Home > Bouwshoponline.nl
SERVICE & GARANTIE
Krijg ik een garantiebewijs?
Uw factuur is uw garantiebewijs. Om gebruik te maken van onze service & garantie moet u altijd beschikken over de originele factuur.


Hoelang heb ik garantie op mijn artikelen?
Wettelijk gezien heeft u recht op twee jaar garantie. Echter geven sommige fabrikanten een langere garantie, dit kan dus per artikel verschillend zijn.


Mijn artikelen zijn beschadigd geleverd. Wat nu?
Wanneer u bij de levering een artikel heeft gekregen dat beschadigd is dient u binnen 2 dagen het service formulier in te vullen. Ook vragen wij u éém of meerdere foto's toe te sturen om de klacht goed in behandeling te kunnen nemen.
Bij meldingen die na deze termijn gedaan worden bestaat de kans dat wij deze niet meer in behandeling kunnen nemen, fabricagefouten voorbehouden.


Ik wil aanspraak maken op mijn garantie. Wat nu?
Wanneer u aanspraak wilt maken op een eventuele fabrieksgarantie kunt u contact opnemen met de afdeling verkoop, of een e-mail sturen naar servic@bouwshoponline.nl.